Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez AR Belle Éclat, nous mettons tout en œuvre pour traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours ouvrables après expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et les circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage de la commande avant validation du paiement.

Suivi de commande

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci est communiqué au client par e-mail après l’expédition de la commande.

Retards de livraison

AR Belle Éclat ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs, aux services douaniers ou à tout événement indépendant de notre volonté.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. AR Belle Éclat ne pourra être tenue responsable des conséquences liées à une adresse incorrecte ou incomplète.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les meilleurs délais afin que nous puissions étudier une solution adaptée.

Contact

Pour toute question concernant l’expédition ou la livraison de votre commande, veuillez nous contacter à :

contact@arbelleclat.fr